مطالعات فدرال راجع به نحوه مقابله جی‌پی‌مورگان با کلاهبرداری
1403/07/08
بر اساس گزارش CNBC، دفتر پشتیبانی مالی مصرف‌کنندگان آمریکا (CFPB) در حال بررسی نحوه کارایی بانک جی‌پی‌مورگان چیس (JPMorgan Chase) در حفاظت از مشتریان در برابر کلاهبرداری است. این مطالعات بر عدم بازپرداخت خسارت به مشتریان و ناتوانی در مسدود کردن حساب‌های کلاهبرداران تمرکز دارد. گزارش‌ها حاکی است که ولز فارگو (Wells Fargo) و بنک آو آمریکا (Bank of America) نیز تحت بررسی مشابه قرار دارند. کمیته دائمی مطالعات سنا اعلام کرده این سه بانک از ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۳، از بازپرداخت ۸۸۰ میلیون دلار تراکنش‌های مشکوک در سامانه Zelle خودداری کرده‌اند. جی‌پی‌مورگان تأیید کرده تحقیقاتی در جریان است، ولی از اظهارنظر عمومی خودداری کرده است.
